veklo

Términos y condiciones

Última actualización: [COMPLETAR: fecha de publicación]

1. El servicio

veklo es un software online para gestionar alojamientos (propiedades, habitaciones, reservas, pagos manuales, pre check-in y sincronización de calendarios iCal), provisto por Franco Miño, CUIT 20-44081618-6, con domicilio en [COMPLETAR: domicilio legal]. Al crear una cuenta aceptás estos términos y la política de privacidad.

2. Tu cuenta

Tenés que ser mayor de 18 años o actuar en representación de un negocio, cargar datos reales y cuidar tu contraseña. Sos responsable de lo que se haga desde tu cuenta y de contar con autorización para cargar los datos de tus huéspedes.

3. Prueba gratuita, planes y pagos

Las cuentas nuevas tienen 14 días de prueba sin cargo. Después podés contratar uno de estos planes, con cobro mensual automático a través de Mercado Pago:

  • Pro: $ 49.900 por mes.
  • Plus: $ 89.000 por mes.

Los precios están expresados en pesos argentinos y son precios finales: el titular es monotributista, por lo que no se discrimina IVA. Podemos actualizarlos avisándote con al menos 30 días de anticipación; si no estás de acuerdo podés cancelar antes de que rija el nuevo precio.

4. Cancelación y arrepentimiento

Podés cancelar tu suscripción cuando quieras desde tu perfil. La cancelación detiene los cobros futuros.

Si contrataste como consumidor, tenés derecho a revocar la contratación dentro de los 10 días corridos desde que la hiciste, sin costo ni necesidad de dar motivos (art. 34 de la Ley 24.240), escribiendo a hola@veklo.app. En ese caso te reintegramos lo cobrado.

5. Uso aceptable

No podés usar veklo para actividades ilegales, para enviar spam, para intentar acceder a cuentas o datos ajenos, ni para sobrecargar o vulnerar el servicio. Podemos suspender cuentas que incumplan estas reglas.

6. Integraciones con terceros

La sincronización con Airbnb, Booking.com y otras plataformas se hace mediante calendarios iCal, que esas plataformas actualizan con demoras que no controlamos. veklo reduce el riesgo de reservas superpuestas, pero no puede garantizar que no ocurran: revisá tu disponibilidad en cada plataforma.

Los cobros de señas mediante links de pago los procesa el proveedor que elijas; veklo no recibe ni administra ese dinero.

7. Disponibilidad y responsabilidad

Hacemos lo posible para que veklo funcione de forma continua y sin errores, pero el servicio se presta "tal como está" y puede tener interrupciones por mantenimiento o fallas de terceros. En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total frente a vos se limita al monto que nos pagaste en los últimos 3 meses.

8. Tus datos

Los datos que cargás son tuyos. Podés pedirnos una copia en cualquier momento. Si cerrás tu cuenta los eliminamos según lo indicado en la política de privacidad.

9. Cambios en estos términos

Si cambiamos estos términos de forma relevante te avisamos por email con al menos 15 días de anticipación. Si seguís usando veklo después de esa fecha, se entiende que aceptás los cambios.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier conflicto serán competentes los tribunales ordinarios de la Provincia de Buenos Aires, sin perjuicio de los derechos que la normativa de defensa del consumidor te otorgue.